Syarat dan Ketentuan Penggunaan
Selamat datang di situs elementamedia.id. Dengan mengakses situs ini dan/atau melakukan transaksi di dalamnya, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum
- Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Elementa Media Literasi.
- Syarat ini berlaku bagi semua pengguna yang mengakses situs ini untuk membeli produk atau hanya mengunjungi.
- Elementa Media berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan.
2. Definisi
- Pengguna: Setiap individu yang mengakses situs, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli.
- Produk: Buku dalam bentuk cetak maupun digital (e-book) yang tersedia di situs.
- Layanan: Aktivitas penjualan, pengiriman, dan distribusi buku yang dilakukan oleh Elementa Media Literasi.
3. Akun Pengguna
- Anda dapat diminta membuat akun untuk mengakses layanan tertentu.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi akun termasuk kata sandi.
- Elementa berhak menonaktifkan akun jika terindikasi melanggar ketentuan, menipu, atau merugikan pihak lain.
4. Ketentuan Pembelian
- Semua pesanan tunduk pada ketersediaan stok dan verifikasi pembayaran.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga pada saat checkout.
- Setelah pemesanan dan pembayaran diverifikasi, Anda akan menerima email konfirmasi.
5. Metode Pembayaran
- Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode lain yang tercantum di situs.
- Pembayaran dianggap berhasil setelah dikonfirmasi sistem kami atau pihak ketiga yang bekerja sama.
6. Pengiriman dan Akses Produk
- Buku Cetak: Dikirim menggunakan jasa ekspedisi sesuai alamat yang Anda berikan.
- E-Book: Akan tersedia melalui akun Google Anda via Google Play Books dalam waktu 24 jam setelah pembayaran.
- Keterlambatan pengiriman akibat kurir bukan tanggung jawab kami secara langsung.
7. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana
- Pengembalian hanya berlaku untuk buku cetak yang rusak atau salah kirim, maksimal 7 hari setelah diterima.
- Produk digital (e-book) tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan.
- Permintaan refund diproses maksimal 14 hari kerja setelah kami menerima produk kembali dan menyetujuinya.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten termasuk teks, gambar, dan desain di situs ini merupakan milik Elementa Media atau pihak ketiga yang memberikan lisensi. Anda tidak diperkenankan menyalin, menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.
9. Privasi dan Perlindungan Data
Data yang Anda berikan saat membuat akun atau bertransaksi akan kami gunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda tanpa persetujuan, kecuali diharuskan oleh hukum.
10. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
- Anda bertanggung jawab atas kesalahan input informasi saat pemesanan, termasuk alamat dan detail produk.
- Situs ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun mengenai ketersediaan atau bebas kesalahan.
11. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs ini mungkin mengandung tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh Elementa Media. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan di situs pihak ketiga tersebut.
12. Hukum yang Berlaku
Seluruh ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di wilayah hukum Kabupaten Bantul, Yogyakarta.
13. Hubungi Kami
Elementa Media Literasi
Jl. Glondong, Gg. Nakula, Pandeyan, Bangunharjo,
Kec. Sewon, Kabupaten Bantul, DIY 55188
Telp: +62 895-3515-76480
Email: info@elementamedia.id